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FAQ

Qui est le voyageur typique de Rove Society?

Tout voyageur qui veut vivre un voyage vraiment authentique! Nos expériences sont conçues pour les voyageurs en solo, les couples, les amis et même les collègues. Amenez votre mère, votre petite amie, votre collègue préférée ou partez en solo et passez un moment inoubliable!

Quelle est la structure des expériences?

Nous vous offrons le cadre idéal pour vivre une expérience locale exceptionnelle : une visite de la ville et 3 activités sur 6 jours. Le reste est à vous de le découvrir!

Aurai-je accès à un guide local pendant mon voyage?

Oui! Vous serez jumelé avec un membre de notre équipe locale qui vous rencontrera pour une visite de la ville et restera disponible pendant toute la durée de votre voyage, chaque fois que vous aurez besoin d’une recommandation (par WhatsApp ou par courrier électronique).

Pourquoi Montréal et Malaga?

Parce que nous vivons dans chacune de ces villes, c’est ainsi que nous pourrons mettre à profit nos expériences locales.

Puis-je réserver mon expérience à tout moment?

Oui, vous pouvez réserver votre voyage toute l’année. Pas de dates fixes, pas d’attente pour que le voyage soit confirmé!

Je veux réserver! Comment je paye?

Vous pouvez effectuer votre achat par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ou par Paypal.

Ai-je un rabais si nous sommes 2+?

Absolument. En fonction de votre nombre de personnes et du nombre de chambres dont vous avez besoin, les prix sont ajustés en conséquence.

Quand les paiements sont-ils dus?

Nous demandons un acompte de 50% pour garantir votre réservation (vous pouvez également effectuer un paiement intégral si vous préférez). Les 50% restants seront dus 30 jours avant le premier jour de votre expérience.

J'adore l'expérience "Bouger", mais j'aimerais ajouter une activité "Savourer".

Aucun problème avec Rove Plus : vous pouvez ajouter n’importe quelle activité de votre choix, ou même ajouter des nuits supplémentaires. Vous ne voyez pas l’activité que vous souhaitez réserver? Envoyez-nous simplement un email à hello@rovesociety.com – nous serons heureux de vous aider.

Six nuits ne me suffisent pas! Puis-je prolonger mon voyage?

Bien sûr! Visitez notre section Rove Plus pour ajouter des nuits supplémentaires, ou même pour ajouter des activités.

Que comprennent les appartements?

Nos appartements sont choisis avec soin : appartenant à un local de confiance, situés dans le centre, décorés avec goût, entièrement équipés avec une cuisine, une salle de bain et une excellente connexion Wi-Fi.

Est-ce que cela inclut l'assurance voyage?

Non, nous vous recommandons vivement de souscrire à une assurance voyage. Pssst … certaines cartes de crédit offrent une assurance.

Fournissez-vous des vols ou un transport terrestre?

Nous ne fournissons pas de vols. Une fois que vous y serez arrivé, nous ferons en sorte que vous passiez un bon moment! Nous ne fournissons pas de billets de bus, de train ou de métro, mais nous sommes toujours là si vous avez besoin de recommandations.

Proposez-vous des expériences privées aux startups, nomades numériques ou entreprises?

Ce n’est pas encore sur notre site Web, mais oui, nous le faisons! Envoyez-nous simplement un email à hello@rovesociety.com, et nous vous recontacterons avec une offre personnalisée.

Les activités sont-elles disponibles toute l'année?

Certaines activités peuvent changer en fonction de la saison et des disponibilités de l’équipe, mais ne vous inquiétez pas, notre équipe vous en informera!